Ti serve un aiuto? In questa sezione troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno.

COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?

Prima di effettuare un ordine devi registrarti su Supermercati Winner avendo cura di compilare tutti i campi. Una volta ricevuta la mail di conferma puoi procedere alla tua prima spesa online. Accedi al sito Winner Supermercati Spesa Online con le tue credenziali, per farlo premi il menu Impostazioni in alto a sinistra e scegli Accedi. A questo punto puoi comincia a riempire il tuo carrello e una volta terminata la tua spesa premere su Procedi al ckheckout per concludere l'ordine.

CI SONO DEI LIMITI ALLA SPESA?

Si, il limite minimo per la spesa è di 50 €.

CI SONO DEI COSTI AGGIUNTIVI?

Si, alla tua spesa verranno applicati dei costi di preparazione dell'ordine. I costi di preparazione sono rispettivamente 4 € per le spese che verranno ritirate in negozio e 9,50 € per le spese che verranno consegnate a domicilio.

QUANDO POSSO RICEVERE LA MIA SPESA?

Le spese a domicilio verranno consegnate nelle giornate di martedì e giovedì tra le ore 15:30 e le ore 19:30 e nelle giornate di mercoledì e venerdì tra le ore 10:00 e le ore 14:00. Puoi scegliere la fascia di consegna che più si addice alle tue esigenze.

Le spese in negozio possono essere ritirate il lunedì, martedì e giovedì dalle ore 14:00 alle ore 20:00 e i giorni mercoledì, venerdì e sabato dalle ore 8:30 alle ore 20:00. 

Per tutte e due le tipologie di ritiro la fascia oraria dipende dalla selezione fatta in fase di checkout. Per tutte le altre informazioni ed i comuni serviti dalla servizio visitare la sezione dedicata in fondo alla pagina, Consegne.  

COME POSSO RICHIEDERE FATTURA PER UN ORDINE?

Per l'emissione della fattura è necessario che siano specificati alcuni dati in fase di registrazione degli indirizzi. Nello specifico per un cliente privato che richiede fattura è necessario che venga inserito il Codice fiscale, per le aziende o la Pubblica Amministrazione i dati da inserire sono codice univoco e/o indirizzo pec. Ricordiamo che l'inserimento del Codice fiscale avvierà sempre il processo di emissione fattura. Per le aziende che non specificano la Pec, lasciando i sette zeri (0000000), la fattura verrà recapitata nel proprio cassetto fiscale e sarà scaricabile dal sito dell'Agenzia delle Entrate. Nel caso di Pubblica Amministrazione è obbligatorio il codice SDI di 6 caratteri alfanumerici.

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